Para lograr una conexión auténtica con el público de todo el mundo, la diversidad en el marketing es crucial. Cada vez más estudios informan que las personas quieren sentirse representadas en los medios de comunicación que consumen, y es responsabilidad de los profesionales del marketing respetar y celebrar las identidades de sus consumidores.
En Shutterstock, queremos empoderar a nuestros clientes con el contenido y las herramientas que necesitan para que sus ideas se conviertan en logros, y garantizar que las diferentes perspectivas ayuden a construir conexiones significativas y auténticas. Es por eso que analizamos las tendencias en materia de diversidad en los medios de comunicación de todo el mundo, a fin de ayudar a quienes desean contar historias más inclusivas.
La representación de las personas transgénero, de género fluido y no binario importa más que nunca. A medida que rompemos las barreras y desafiamos antiguas normas, los medios de comunicación deben reflejar un contexto de género que incluya el de él, el de ella, el de ellos, y más.
La mayoría de los profesionales del marketing coinciden en que la igualdad de género es un factor importante, con Brasil a la cabeza con un
74 % de los encuestados de acuerdo, mientras que Alemania se queda atrás con solo un 53 %. Sin embargo, hay que seguir trabajando para traducir ese sentimiento en una acción más amplia.
Ya no se trata de añadir el ícono del arco iris en los anuncios durante el Mes del Orgullo. Los profesionales del marketing de todo el
mundo coinciden en que la representación LGBTQ+ es importante, según el 60 % de los encuestados en Estados Unidos, Reino Unido,
España, Francia e Italia. Brasil y Australia están por encima, ya que el 73 % de los encuestados coinciden en que la representación de la
sexualidad es importante a la hora de tener en cuenta los objetivos de las campañas publicitarias.
Aceptación de las campañas con parejas del mismo sexo y familias no tradicionales:
Estados Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Reino Unido
Coinciden en que los movimientos Black Lives Matter y Stop Asian Hate influyeron de forma significativa en las decisiones respecto al contenido del año pasado:
Australia
Australia
Estados Unidos
Estados Unidos
Black Lives Matter. Stop Asian Hate. Las problemáticas raciales han sido noticia en todo el mundo, y los profesionales del marketing deben hacer que su contenido sea más inclusivo para apoyar la diversidad y pronunciarse en contra de la injusticia.
Brasil nuevamente encabeza la lista en cuanto a destacar la raza como un componente principal de sus campañas de marketing, con un 76 % de acuerdo en que la diversidad es un factor importante (similar al 75 % que estuvo de acuerdo según nuestros datos de 2019).
Hay una gran variedad de personas con discapacidades que quieren que se cuenten sus historias, de forma que se las empodere y que, al mismo tiempo, se normalicen sus identidades.
Lograr la incorporación de elementos visuales que muestran a personas con discapacidades ha sido un gran desafío. En Australia, con la tasa de respuesta más alta de todos los grupos encuestados, hasta el 27 % de sus profesionales del marketing afirma haber utilizado más elementos visuales que representan a este grupo en los últimos 12 meses. Sus colegas de Italia obtuvieron un resultado similar, con un 21 % que declaró haber incluido a personas con discapacidades en sus campañas de marketing.
Coinciden en que se necesita una mayor representación de las discapacidades en los medios de comunicación visuales:
Profesionales del marketing que utilizaron más contenido con modelos mayores de 50 años en los últimos 12 meses:
Australia
Australia
Estados Unidos
Estados Unidos
Desde los boomers hasta los zoomers, las personas de todas las edades quieren ver su rostro reflejado en los medios de comunicación. Es especialmente importante mostrar a las generaciones mayores, las cuales suelen ser ignoradas.
En todos los países encuestados, más de la mitad de los participantes coincidieron en que la representación de las generaciones mayores era importante para ellos en sus materiales de marketing, con Brasil al frente con un 69 %. Sin embargo, en su mayoría, menos de una quinta parte de sus campañas contaron con modelos mayores de 50 años, en promedio.
Para obtener más información, consulta los resultados completos de nuestro Informe
sobre la Diversidad.